Obligations de la personne aidée ou soignée

À signaler toute absence ou annulation au moins 48 heures avant l’intervention. Passé ce délai, la prestation est facturée.

À permettre l’intervention aux jours et heures convenus avec le service, sachant que l’horaire peut varier d’environ 30 minutes.

À mettre à disposition des intervenants le matériel et les produits nécessaires aux tâches prévues.

À ne pas solliciter des intervenants des tâches qui ne figurent pas dans le plan d’aide individualisé