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Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :
Bien chez Soins SA

2. Données collectées

Des données personnelles sont collectées dans les situations suivantes :

a) Formulaire de contact

L’envoi du formulaire de contact peut nous amener à recueillir :

  • votre nom
  • votre adresse e-mail
  • votre numéro de téléphone, si vous l’indiquez
  • le contenu de votre message

Ces informations nous sont transmises de votre plein gré.

b) Données techniques

La simple consultation du site génère automatiquement certaines données :

  • adresse IP
  • navigateur utilisé
  • pages visitées
  • date et heure de la visite

3. Finalité du traitement

  • traiter les demandes reçues par le formulaire
  • maintenir le site en bon état de fonctionnement
  • mesurer son utilisation afin de l’améliorer

4. Cookies

Des cookies sont utilisés afin de :

  • permettre au site de fonctionner correctement
  • mesurer la fréquentation, au moyen d’outils statistiques

Un bandeau dédié vous permet de régler vos préférences.

5. Outils tiers

Le site fait appel à des services externes, par exemple pour les statistiques, les cartes ou les vidéos. Ces services sont susceptibles de recueillir certaines données techniques.

6. Partage des données

  • aux prestataires techniques indispensables, pour l’hébergement et la maintenance
  • lorsque la loi nous y oblige

7. Durée de conservation

Les données issues du formulaire de contact ne sont gardées que le temps nécessaire au traitement de votre demande. Les données techniques sont conservées pour une durée limitée.

8. Sécurité

Des mesures techniques et organisationnelles adaptées sont mises en place pour protéger vos données personnelles.

9. Vos droits

  • demander à consulter vos données
  • en demander la rectification ou la suppression

Écrivez-nous pour toute demande de ce type.

10. Hébergement

Infomaniak
Suisse

11. Modifications

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment.

Ouverture des bureaux

Du lundi au vendredi
De 8h00 à 12h00
De 13h15 à 17h00

Au-delà de ces heures et durant les week-ends, les appels externes sont déviés jusqu’à 21H00 sur le piquet infirmier, pour les communications urgentes.

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