Avant la première intervention, notre Directrice se rend à votre domicile pour évaluer votre situation. Cet entretien sert à déterminer les prestations réellement adaptées à vos besoins. Pour situer votre degré d’autonomie, nous nous appuyons sur les quatorze besoins fondamentaux décrits par Virginia Henderson.
Avec vos proches et votre médecin traitant, nous établissons ensuite un plan d’intervention détaillé : nature des prestations, fréquence et horaires, en fonction de vos besoins comme de vos habitudes.
Pour ne pas bouleverser votre quotidien, nous limitons le nombre d’intervenants et tenons scrupuleusement les horaires convenus.
Votre situation est réexaminée régulièrement avec votre médecin traitant, afin de vérifier que la prise en charge reste adaptée.
Nous assumons enfin l’ensemble des démarches administratives liées au remboursement. Nos prestations sont facturées chaque semaine directement à votre assurance maladie : vous ne recevez chez vous que la facture correspondant à votre participation.
